Pago Seguro
Ofrecemos a nuestros clientes las facilidades para que puedan realizar sus compras con tranquilidad. Usamos la pasarela de pagos de PayU que te entrega seguridad y rapidez en tu pago.
Métodos de pago aceptados:
- Tarjetas de crédito y débito
Al momento de realizar tu compra online podrás realizar tu pago usando tu tarjeta débito o crédito de preferencia. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Diners International y Crédito Fácil Codensa con lugar de expedición Colombia o el extranjero. Si las tarjetas son de emisión extranjera estarán sujetas a las políticas de cada entidad financiera para el pago en cuotas y modalidad escogida por nuestro cliente.
- Tarjetas débito por medio de PSE
Aceptamos todo tipo de tarjeta débito la cual debe estar registrada para pagos PSE. Recuerda que para poder efectuar tu compra con una tarjeta débito, debes tener las claves de acceso requeridas. Si no las tienes, puedes comunicarte con la entidad financiera correspondiente para obtenerla. Tu pedido se procesará una vez confirmado el pago.
Si presentas alguna inquietud o situación con nuestra Tienda Virtual, completa nuestro formulario de pqrs o envía un correo a [email protected] para comunicarte con nosotros.
Derecho de Retracto:
En cumplimiento con la ley, te informamos que tienes derecho a retractarte de tu compra. El reembolso se realizará en un plazo máximo de 15 días calendario una vez que hayamos recibido toda la información necesaria y el producto en las condiciones originales. Este proceso está diseñado para garantizar tus derechos como consumidor, recuerda nuevamente puedes comunicarte al correo [email protected] para realizar tu solicitud de reembolso.
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